Доставка по России
Быстрая курьерская экспресс-доставка с помощью EMS Почта России
Мы отправляем все заказы по России службой экспресс-доставки EMS Почта России, которая имеет филиалы во всех, даже самых удалённых точках нашей большой страны.
Доставка EMS Почтой России производится бесплатно, если сумма заказа превышает 3000 руб. Если сумма заказа менее 3000 руб, стоимость доставки EMS Почта России составляет 300 руб.
Если Ф.И.О. получателя, телефон и полный почтовый адрес указаны верно, заказ будет выслан на следующий рабочий день после оформления заказа.
Примеры правильно заполненных почтовых адресов (Ф.И.О. адресата необходимо указывать обязательно):
- 606000, Нижегородская обл., г.Дзержинск, ул.Маяковского, д.18 (частный), телефон (9876) 123-45-67;
- 629300, ЯНАО, г.Новый Уренгой, пгт Каратчаево, ул.Железнодорожная, д.8, стр.1, кв.409, телефон (9876) 123-45-67.
В случае, если дом частный и номер квартиры указывать не требуется, просьба во избежание дополнительной переписки с администраторами указать в адресе после номера дома слово «частный». Это значительно ускорит отправку вашего заказа.
Пожалуйста, указывайте правильный номер дома, т.е. если дом пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.2/7. Если дом имеет строение (или корпус), то правильный адрес будет следующий: д.5, стр.1 (или д.4, корп.2).
Для доставки Вашего заказа нам необходим Ваш телефон, чтобы курьерская служба могла с Вами связаться и договориться и дате и времени доставки. По возможности, указывайте 2-3 разных номеров телефона, по которым с Вами можно оперативно связаться, на случай, если один из номеров будет временно недоступен.
Как получить заказ
После того, как вы получили от нас уведомление об отправке посылки в ваш адрес, через 5-10 дней (в зависимости от удаленности места доставки от Москвы) с Вами свяжутся по телефону, который Вы указали в Вашем заказе, и договорятся с Вами о дате и времени доставки заказа по Вашему адресу. Если Ваш заказ был оформлен с оплатой при получении, то Вы можете оплатить курьеру сумму по заказу наличными.
Если в течение 15 дней после получения от нас уведомления об отправке заказа с Вами никто не связался, пожалуйста, срочно сообщите нам об этом. Заказы доставляются обычно не дольше 2-х недель, поэтому скорей всего произошла ошибка в адресе или телефоне, которую нам надо будет исправить, чтобы Вы как можно скорее получили Ваш заказ.
О том, зачем нужна предоплата за заказ и как сделать подарок любимому человеку, живущему в другом городе (или даже в другой стране), читайте на странице Оплата покупки.